Moduli richiesti: Modulo Base

Il programma è richiamabile da diverse sezioni di Business, come il CRM, Anagrafica Clienti/Fornitori, Gestione chiamate, ecc.

Consente di avviare una telefonata tramite Skype o NethVoice/VoIP verso il numero di telefono\cellulare delle anagrafiche\organizzazioni.

È possibile cercare per conto o per leads (se si dispongono dei moduli CRM o Customer Service), oppure selezionando il conto '0' mostra l'organizzazione aziendale interna. Quando un operatore CRM avvia una chiamata su un lead, viene aperta la maschera per registrare l'attività della chiamata appena fatta.

Nei programmi anagrafica cli/for, gestione lead, gestione offerte, gestione ordini, gestione documenti, gestione chiamate, console crm, desktop consolle, console customer service e organizzazione è stato aggiunto un pulsante nella toolbar per aprire "Skype to Call" con già il cliente\lead impostato.

Integrazione con NethVoice Per attivare la funzione , occorre impostare l'opzione OPZIONI/NethVoiceURL con l'URL del centralino NethVoice. Inoltre , in organizzazione , occorre impostare per l'utente di Business il numero del proprio interno da utilizzare al momento della chiamata.
Dalla versione 8 di Nethvoice, al posto dell'URL, è necessario indicare nella proprietà della opzione callto: oppure tel: . Quando si cliccherà su "Chiamama Tel. o Chiama Cell.", verrà inoltrato il numero di telefono al programma predefinito in Windows per le estensioni "Callto" o "Tel". Il programma predefinito in questo caso può essere anche un servizio VoIP differente da NethVoice.